Häufig gestellte Fragen
Sind alle Taschen handgemacht?
Ja. Jede Tasche wird mit viel Liebe und Sorgfalt von Hand gefertigt. Dadurch ist jedes Stück einzigartig und kann kleine individuelle Details aufweisen – genau das macht handgemachte Produkte besonders.
Wie lange dauert die Herstellung einer Tasche?
Die Herstellungszeit hängt vom Design, der Größe und den individuellen Besonderheiten ab. Eine Tasche benötigt in der Regel etwa 2–6 Stunden.
Wie pflege ich meine Tasche?
Bitte behandle deine Tasche mit Liebe und Sorgfalt. Bei Bedarf kannst du sie vorsichtig mit warmem Wasser und milder Seife reinigen. Vermeide die Waschmaschine, da diese das Material beschädigen oder die Form verändern kann.
Kann ich eine Sonderanfertigung nach meinen Wünschen bestellen?
Ja, sehr gerne. Wenn du eine Tasche nach deinen eigenen Vorstellungen möchtest, kannst du uns gerne kontaktieren. Gemeinsam können wir Farben, Details und Wünsche besprechen und schauen, was möglich ist.
Da jede Sonderanfertigung individuell von Hand gefertigt wird, kann die Herstellungszeit je nach Design variieren.
Versand & Rücksendung
Wie funktioniert der Versand?
Versandfertige Taschen werden innerhalb von 3 Werktagen nach dem Kauf sorgfältig verpackt und versendet. Sonderanfertigungen werden individuell nach deinen Wünschen hergestellt und benötigen in der Regel etwa 2–3 Wochen bis zum Versand.
Kann ich eine Tasche zurückgeben?
Da jede Tasche individuell und in Handarbeit gefertigt wird, gelten für Sonderanfertigungen besondere Bedingungen. Bitte kontaktiere uns vor dem Kauf gerne bei Fragen zu Größe, Farbe oder Design – wir helfen dir gerne weiter.